本文是竞争对手基准测试和分析系列文章的一部分。
与您的在线业务相关的每一项营销资产都属于营销的三个要素（拥有、赚取或付费）。在下面的大纲中，超链接会将您带到讨论如何使用该特定媒体资产进行竞争性基准测试的博客文章。由于这是一项正在进行的工作，未超链接的主题正在进行中！
拥有：这些数字资产直接在您的控制范围内，因此在进行内部审计时通常相当简单。毕竟，您知道他们在线的位置，您已经在定期衡量他们的表现（使用 Google Analytics 等工具），并且它们是您的内容营销策略的重要组成部分。
定位竞争对手的自有媒体资产应该很简单。最难获得的部分将是门控内容，例如电子书和网络研讨会。
密切关注你的竞争对手不仅仅是一个聪明的商业策略——如果你想成功，它是必不可少的。虽然您永远不应该将您的整个网站策略建立在您的竞争对手正在做的事情上，但了解他们的策略就是力量。了解您的业务比较情况将使您能够快速获胜并制定成功的长期战略。
将竞争对手的基准测试视为汽车上的镜子。当你上车时，你要做的第一件事就是调整你所有的后视镜，这样你就可以看到周围的司机。虽然您可能会在没有后视镜的安静的死胡同街道上开车 - 并且可能通过一个小十字路口 - 当您开始遇到许多其他司机时，您将需要它们。事实上，不使用你的镜子是鲁莽的。
就像您汽车上的后视镜一样，竞争对手基准测试将帮助您确定您所在行业的其他企业正在做什么，最终，您将能够注意到模式并开始预测（就像在高速公路上落后您两辆车的人一样在过去的 10 分钟里，他一直在车流中穿梭，以获得一些车长——你知道当你挡住他的路时他会怎么做）。
除了避免重大事故外，企业应该为其网站使用竞争对手基准测试还有四个原因：
访问者在您的企业网站上的体验与他们是否仍然是临时访问者或成为付费客户直接相关。考虑到如果加载时间超过三秒，40% 的人会放弃您的网站，这不足为奇。在可以节省额外三秒钟的访问者的销售额中，79% 的人不会返回并从您的网站重复购买。
由于误差幅度如此之小，因此每家公司都希望在其网站的设计和性能方面在竞争中占据上风也就不足为奇了。一旦您让访问者停留在您的网站上，您就希望确保他们的体验能够促成销售。
当您将网站的性能指标与您所在领域的类似网站的性能指标进行对比时，您可以轻松发现增强用户体验的方法，以更好地迎合潜在客户并增加转化率。
以下是每个企业在进行网站竞争对手分析时应跟踪的前四个领域：
跳出率是指仅查看一个页面后离开网站的用户百分比。而且，对于品牌而言，跳出率是与竞争对手进行比较的重要统计数据，因为从广义上讲，它表明用户对您的网站有一定程度的参与度。
话虽如此，仅跳出率并不能在真空中告诉您太多信息。这主要是因为有无数原因导致某人仅查看一个页面后就可以离开，例如找到他们正在寻找的联系信息并通过不同的渠道进行互动。
虽然研究表明您网站的跳出率本身不会影响您的网页在 Google 算法中的排名，但跳出率低通常与强大的网站相关。跳出率低的网站可能具有完善的内部链接结构，这也是可能提高其 SEO 的一个因素。2
在分析网站的跳出率时，不要考虑访问者跳出的页面，还要考虑访问者登陆网站的类型以及他们是如何到达的。
众所周知，每次点击付费广告会提高您网站的整体跳出率；通过在线广告，访问者不会自然而然地找到您，因此，可能对您所销售的产品感兴趣，也可能不感兴趣。
其他数字营销策略，如 SEO，帮助高质量的访问者（他们正在搜索您提供的产品和服务）发现您的业务。毫不奇怪，他们的跳出率会远低于 PPC 组（SEO 组的转化率也会更高）。
当您查看您的网站分析时，您会注意到页面加载时间与跳出率密切相关。在分析网站时，最好同时查看这两个指标。
页面加载所需的时间长度会对用户满意度和转化率产生巨大影响。事实上，64% 的受访用户表示他们愿意放弃在 10 秒内未完全加载的页面。3在需求日益增长的世界中，消费者希望网站能够以尽可能快的速度加载页面上的信息。
一个优秀的网页设计和开发团队将能够创建一个快速加载的网站，以便立即向网站访问者展示他们想要的信息。即使您的网站大量使用视频和详细的图像，熟练的 Web 开发人员也可以轻松编写代码以确保页面仍能快速加载。
以下是 我们 的网站开发人员为 Mackay River（爱达荷州的荒野河流之旅）创建的网站示例。
如您所见，该网站非常具有交互性，并且具有许多传统上与较慢页面加载相关的功能（音乐、自动加载视频、摄影）。但是，在设计网站时，我们 的设计师和开发人员通力合作，确保设计能够正确编码，以免影响页面加载速度。
如果您的企业网站的页面加载速度较慢并且需要重新设计（它不适合移动设备且不在搜索引擎上排名），您可以随时与我们联系并获得免费报价让您的网站跟上速度。
在评估网站的可用性时，您应该结合使用观察分析和调查结果（最好来自客户）。可用性可以包括几个不同的组件，例如直观的导航、访问者能够搜索和查找特定信息片段、明确的号召性用语 (CTA)，以及是否存在断开的链接或其他故障内容。
如果您的忠实客户愿意使用您的网站（以及竞争对手的网站），您可以为他们提供折扣或其他奖励，然后再回答调查问题。整体用户体验的某些方面也可以解释，但在浏览您的网站后询问用户的想法仍然是有益的。尽量坚持是/否问题，因为开放式提示的答案很难综合成可用数据。例如，与其问“使用这个网站让你感觉如何？”，不如问“你对这种特殊体验感到沮丧吗？”
此外，您可以并排评估其他公司的网站并自行观察差异。在美学设计方面，总是存在一定程度的主观性。但是，通过收集客户对您网站上的作品与其他作品相比的意见，您可以高度了解大多数人是否认为您的设计作品需要刷新。
最后但同样重要的是，您需要确保您的网站在构建时考虑到了响应式设计并且适合移动设备。用户越来越多地花时间在他们的移动设备上，许多人认为这是他们浏览网页的默认设备。
虽然将您网站性能的某些方面与竞争对手进行比较可以提供许多有用的见解，但明智的做法是避免过于沉迷于结果比较。有时，由于过于关注如何超越竞争对手，您会在短期解决方案上花费过多资源，而以牺牲长期增长为代价。
当涉及到您应该投入多少时间来将您的网站与竞争对手进行基准测试时，肯定有一条细线可以走。作为多年来负责不同组织的竞争性基准测试的人，我发现了一些基准分析工具可以帮助我快速（并且正确地）完成项目。
虽然每家公司都不一样，但我通常每年进行两次竞争分析和基准测试。最初的练习总是花费最长的时间，因为您正在建立自己的基线。但是，一旦您捕获了所有信息，就很容易在六个月内进行更新 - 并开始从您捕获的信息中汲取有意义的见解。
以下是迄今为止我发现的最好的（免费）网站基准分析工具。如果您希望我将其他人添加到列表中，请在下面给我留言，我一定会添加。
自从我第一次开始使用 Google PageSpeed Insights 测试以来，它实际上已经发生了细微的变化。今天，PageSpeed Insights 测试将只分析网页上的内容，并提供有关如何优化它的建议，以便它在所有设备上运行得更快。
PageSpeed Insights 的用户体验部分已永久移至移动设备友好性测试中。
要试用有关内容的 PageSpeed Insights 部分，请访问Google 开发者页面。
对于那些熟悉 Pingdom 的人来说，您可能只熟悉凌晨 3 点收到他们的通知告诉您您的网站已关闭的痛苦感觉。诚然，我从不拍摄信使，反过来，我发现他们有一个非常全面的网站速度测试。
与 Google PageSpeed Insights 不同，Pingdom 网站速度测试允许您检查来自该国不同地区的网站速度。如果您计划发起针对俄亥俄州代顿市企业主的大规模区域 PPC 活动，此工具可能会非常有用。如果我负责花费数十万 PPC 美元，我希望 100% 确保我的网站在该地区快速加载。但这就是我。
当您在 Pingdom 的网站上时，他们的网站监控服务是一流的（而且是免费的）。拥有另一项服务可以每分钟对您的网站进行 ping 操作以确保其正常工作，这并没有什么坏处。尤其是当您只需花费一个电子邮件地址和 URL 时。
当涉及到您的网站基准测试和分析练习（例如网站排名、参与度和每月访问量）所需的某些统计数据时，下载浏览器扩展程序（如 SimilarWeb）将允许您直接查看竞争对手的网站数据及其竞争对手的网站数据。地点。
值得注意的是，无论您选择从中运行流量统计数据的任何网站基准测试和分析工具，请确保您也将这些工具用于您的网站——即使您将 Google 或 Adobe Analytics 用于其他非基准测试指标。最好获得一个苹果对苹果的视图，保持数据一致的一种方法是从同一个源中提取数据。
如果您不确定您的网站是否适合移动设备，Google 会创建一个工具来告诉您（多么方便！）。您需要做的就是输入您的 URL，它会进行分析。注意：单击下面的图像将打开一个新选项卡并直接带您进入测试。
在该工具进行分析时，您可能会想，“哇，感谢 Google 工程师制作了这个适合移动设备的出色测试 - 这为我节省了大量的跑腿工作！” 虽然我不否认谷歌工程师有一个伟大的理念并且不做任何伤害，但他们在移动友好测试方面确实有不可告人的动机。
早在 2015 年 4 月，谷歌就告诉所有人，如果他们的网站不适合移动设备，它的页面排名将会下降。正是在这一点上，谷歌看到超过 50% 的流量来自移动设备。快进两年到 2017 年，SEO 内部人士只是在等待谷歌的默认算法移动。随着越来越多的搜索发生在移动设备上，谷歌希望确保其索引（以及它提供给搜索者的结果）反映他们的大多数用户（现在是移动用户）。
现在你应该很清楚为什么 Google 会为网站创建一个适合移动设备的测试。这家搜索巨头告诉您，移动设备友好对于您网站的长期健康和可用性非常重要。我们（和 Google）建议企业使用响应式设计，以确保您的网站在任何类型的设备、移动设备、平板电脑或台式机上呈现精美。
最终，您的目标应该是设计一个对您的客户有价值的网站。反过来，这也将为您的组织带来价值。企业主应定期尝试创新网站体验并充分吸引用户的方法。然而，大多数品牌只有在看到竞争对手做类似事情时才会承担设计风险。最成功的网站是其行业的先驱，而不是不断害怕落后的模仿者。
因此，如果您想发展业务，请设计和开发您的网站，其主要目标是改善用户体验。此外，请记住只做与您的品牌标识一致并一致的事情。
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