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这是您的目标受众想要的内容类型

最先进的 B2B 营销人员有什么共同点?他们将近50% 的营销预算用于内容营销。他们的承诺是 SaaS 内容营销可以对您的业务产生影响的一个指标,但是营销人员真的把那么多钱花在了博客上吗?


是的,没有。是的,因为博客是大多数 SaaS 内容营销策略的关键组成部分。不,因为内容营销比博客更重要。内容营销应该为潜在客户服务,因此考虑他们的需求和偏好是有意义的,


以下是您的目标受众最想看到的内容类型:

这是您的目标受众想要的内容类型

将什么纳入您的 SaaS 内容营销

内容可以在买家旅程的每个阶段使用,并且可以涵盖各种主题。非常广泛地,大多数 SaaS 内容分为两类:教育和促销。


24% 的 SaaS 公司博客提供教育内容 ,为读者提供可操作的见解。

另一方面,20% 的人只提供谈论公司的公关文章,超过 40% 的人同时提供。


博客文章

如果不涉及博客文章,就无法涵盖 SaaS 内容营销。尽管它们不是您的受众想要消费的唯一类型的内容,但它们是主要部分。


SaaS 客户希望看到博客文章,因为它们易于接受,(应该)提供问题的答案或提供他们以前没有的知识。此外,它们易于共享。


在组装博客之前、期间和之后,您需要采取不同的步骤,以确保其转化。


研究报告

除了在购买者的旅程中移动潜在客户和捕捉新的潜在客户之外,SaaS 内容营销还可以让您成为您所在领域的专家。您的目标受众总是希望了解他们所在行业的最新信息和发现,因为这让他们在竞争中占得先机。


如果您进行任何内部实验或进行行业研究,请务必分享。


此类内容的一个典型例子是Buzzsumo + Moz的30 页指南,标题为“内容、分享和喜欢:我们从 1M 帖子中学到的东西”。这两家公司合作分析了 100 万条内容,并将他们对哪些类型的内容表现最佳的发现汇编成可下载的指南。


微型网站

有时,您要发布的内容太大而无法放入单个帖子中。在这种情况下,您的公司可以创建一个微型网站以纳入您的 SaaS 内容营销策略。


微型网站超越了标准的博客文章和吸引人的地方,建立了一个互动且有价值的平台供用户学习。这些单独的资源使您成为可靠且知识渊博的来源,同时仍允许搜索引擎找到您。您的目标受众在考虑他们的选择并希望看到一家公司有信誉、知识渊博和乐于助人时会寻找此类内容。


微型网站的一个例子是 CoSchedule 的The Ultimate Guide to Create A Marketing Strategy。该网站将主题分为十章,每个部分涵盖营销策略的不同方面。微型网站也是重新利用现有内容并将其编译为新的相关内容的好方法。


FAQ

潜在客户会对您的产品有疑问,因此常见问题解答页面至关重要。


利用相关关键字将您的常见问题页面提升一个档次。通过包含将您与竞争对手进行比较的页面来做到这一点。无论如何,潜在客户很可能正在寻找此信息,因此您也可能是接听电话的人。 HappyFox 为他们的竞争对手做这件事,包括 ZenDesk。


常见问题页面也非常适合SEO,特别是对于以问题陈述形式表达的语音搜索词。


以用户为中心的内容

当客户找到可以联系的人时,他们更容易想象自己从您的 SaaS 中受益。您的目标受众希望看到现实生活中的结果和推荐的例子,以作为社会证明。


为潜在客户提供以用户为中心的内容的一种方法是通过案例研究。事实上,78% 的买家在研究购买决定时会查看此类内容。在阅读案例研究时,您的目标受众会想了解用户的业务、他们的问题以及您的 SaaS 如何帮助他们克服这些问题。


Kajabi 通过“英雄”页面对以用户为中心的内容进行了独特的调整,该页面简单地展示了来自不同行业的客户,以便潜在用户可以看到与他们一样从服务中受益的其他人。


资源库

如果潜在用户不确定在哪里可以找到它,那么您所有的精彩内容都会浪费掉。在通过其内容研究 SaaS 公司时,用户希望资源库能够轻松地找到跨格式和主题的信息。


资源页面是博客文章、案例研究、网络研讨会等的一个集中位置,可以像 Evolphin 一样进行过滤和排序。


专家综述帖子

你不必自己创造一切!就特定主题向您所在行业的领导者小组征求报价会带来独特的观点,是交叉推广的理想选择。


您的目标受众想要专家综述文章,因为它们提供了关于某个主题的各种观点。此外,它们是可共享的,突出您的网络和可信度,并将您的受众介绍给更多的思想领袖。


网络研讨会和研讨会

并非所有有用的内容都被写入。事实上,在你的 SaaS 内容营销中尝试不同的格式和媒介来服务你的所有受众是一个聪明的主意。


您的目标受众对网络研讨会和研讨会感兴趣,因为它们通常比博客文章更深入。此外,它们可以被听而不是被阅读,而且它们比书面作品更有风度。


Zendesk在其页面上的一个位置提供各种网络研讨会和研讨会。这些网络研讨会对于产生潜在客户很有用。通过宣传在线活动和收集电子邮件地址,您可以建立感兴趣的目标受众成员列表。


播客

您的目标受众想要发现的另一种媒体是播客。这些纯音频录音可能不是首先想到的 SaaS 内容类型,但全球18%的最大 SaaS 公司都有播客。


品牌播客让您有机会在与目标受众建立融洽关系的同时突出产品。Intercom 的 Inside Intercom 涵盖了从客户支持到初创公司、营销和产品管理的各种 SaaS 特定主题。播客可以是专家综述帖子的音频版本,提供相同的交叉促销优势。此外,您可以将它们重新用于其他类型的内容。



如何使您的 SaaS 内容营销有效

由于 SaaS 内容的格式和媒介种类繁多,很容易让人不知所措或杂乱无章。无论内容类型如何,您的 SaaS 内容营销都需要牢记一些基准:


  • 记住你的听众。牢记您的客户角色,以创建相关且有用的内容。

  • 设定明确的目标。知道你想用每条内容完成什么,并衡量结果。

  • 计划测试。熟能生巧,测试是找到完美音调和格式的最佳方式。


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